Das Zahlungsunternehmen Unzer hat gemeinsam mit der M Assist GmbH eine Kassenlösungspeziell für Sanitätshäuser entwickelt. M Assist ist eine spezialisierte Unternehmensberatung bei Leistungserbringern im Gesundheitswesen wiebeispielsweise Sanitätshäusern oder Homecare- und Medizintechnikunternehmen. In dieser Partnerschaft verbindet Unzer seine Expertise im Zahlungs- und Kassenwesen mit dem umfassenden Branchenwissen von M Assist im Gesundheitssektor. Gemeinsam streben sie danach, die Abläufe in den Filialen grundlegend zu modernisieren und effizienter zu gestalten.

„Wir freuen uns, gemeinsam mit Unzer eine Lösung auf den Markt gebracht zu haben, die so flexibel und effizient ist”, sagt Michael Messner, Managing Partner bei M Assist und fährt fort: “Die neue Kasse ist perfekt auf die besonderen Anforderungen der Branche abgestimmt und bietet große Vorteile bei der Abwicklung von Verkaufsprozessen im Sanitätshaus. Zudem ermöglicht sie es uns, moderne Funktionen wie Click & Collect oder Filialbestellungen problemlos zu integrieren.“

Die Kasse mit integrierter Software hilft Gesundheitsdienstleistern, die Produktpalette und das Lager effizienter zu verwalten sowie Abrechnungen schneller durchzuführen. Sie setzt dabei auf bewährte Standards und Vorteile des traditionellen Einzelhandels, wobei diese um spezialisierte Fachfunktionen ergänzt wurden, anstatt sie von Grund auf neu zu entwickeln.

Angesichts des Fachkräftemangels, der schätzungsweise über 90% der orthopädietechnischen Betriebe und Sanitätshäuser betrifft und die Neubesetzung von Stellen im ärztlichen Dienst erheblich erschwert, bietet die Lösung eine wichtige Entlastung. Mit der mobilen Mini-Kasse POS Go kann zusätzlich direkt vor Ort, beispielsweise bei Hausbesuchen oder in Reha-Einrichtungen, abgerechnet werden. Dabei überzeugt die Kasse auch mit modernen Paymentlösungen, wie Apple Pay. Den Fachkräftemangel sowie steigenden Verwaltungsaufwand löst sie nicht, aber trägt dazu bei, die Effizienz zu steigern und Mitarbeitende von zeitaufwändigen Verwaltungsaufgaben zu entlasten, sodass sie sich vollkommen auf die Beratung der Patienten fokussieren können.

Ein weiteres Plus: Die nutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine schnelle Einarbeitung: Während herkömmliche Kassensysteme zwei Tage oder länger zur Schulung erfordern, kann das Personal mit den Unzer iPad-Kassen schon nach weniger als einer Stunde loslegen. Dies trägt nicht nur zur Produktivitätssteigerung bei, sondern wirkt auch dem zunehmenden Fachkräftemangel entgegen.

„Unsere Partnerschaft mit M Assist verfolgt das Ziel, die Effizienz und Qualität von Gesundheitsdienstleistungen nachhaltig zu verbessern – stets mit dem Fokus auf das Wohl und der Gesundheit der Menschen”, betont Oliver Mickler, Senior Vice President Unified Commerce bei Unzer. „Gemeinsam bieten wir Sanitätshäusern nicht nur eine moderne Kassenlösung, sondern tragen auch dazu bei, den steigenden Bedarf an effizienten und flexiblen Prozessen im Gesundheitswesen zudecken.”

In der Praxis haben sich die Kassen bereits beim Sanitätshaus Orthomed erfolgreich in vier Filialen bewährt. Nun ist geplant, die Lösung flächendeckend in weiteren Einrichtungen einzuführen, um noch mehr Dienstleister bei derProzessoptimierung zu unterstützen. Dadurch wollen Unzer und M Assist das Fachpersonal weiter entlasten.

Berlin, 21. September 2024

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