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Pressemitteilung
Leonardo Award 2026: Preisverleihung im Apollo Varieté Düsseldorf
Gute Versorgung spricht für sich. Trotzdem muss man sie auch sichtbar machen. Genau dafür steht der Leonardo Award, der führende Marketingwettbewerb im deutschen Sanitäts- und Reha-Fachhandel sowie in der Orthopädie-Technik und Orthopädie-Schuhtechnik.
Am 25. September 2026 war es wieder so weit. Im Apollo Varieté in Düsseldorf kamen rund 200 Gäste aus dem Sanitätsfachhandel und von den Hilfsmittellieferanten zusammen, um die Preisträger des Leonardo Award 2026 zu feiern. Moderator Roman Roell führte durch einen Abend voller Begegnungen, Applaus und gemeinsamer Freude über die Leistungen der Branche. Zwischen den Auszeichnungen sorgten Showelemente des Apollo Varieté für Unterhaltung. Im Anschluss blieb Zeit für Networking und Nachtisch in den glamourösen Räumlichkeiten des Varietés.
Holger Knapp, Geschäftsführer der Sternefeld Medien GmbH, begrüßte die Nominierten und die Jury. Er betonte, dass ein erfolgreicher Leonardo Award zwei Dinge braucht: engagierte Teams, die mit ihren Ideen überzeugen, und eine begeisterte Jury. Tim Bennemann von M Assist begrüßte im Namen der Jury die Gäste und stellte die Neuerungen des diesjährigen Wettbewerbs vor.
Der Leonardo Award wurde 2006 von Unternehmen und Verbänden ins Leben gerufen, die die wachsende Bedeutung von Marketing im Gesundheitsmarkt früh erkannt haben. Seitdem macht er alle zwei Jahre sichtbar, wie gut die Brancheihre Leistungen nach außen trägt und ihre Kundinnen und Kunden erreicht. In diesem Jahr feiert der Award sein 20-jähriges Jubiläum.
Die Einreichungen bewertet eine unabhängige Jury. In diesem Jahr gehörten ihr Vertreterinnen und Vertreter von 25 Unternehmen an und M Assist GmbH war eines davon.
Ausgezeichnet werden konkrete Leistungen, die im Betrieb wirken: gepflegte Kundenbeziehungen, digitale Prozesse, starke Teams und nachhaltiges Handeln. Jede Kategorie folgt eigenen Bewertungskriterien.
Ausgezeichnet werden aktive Kundenbindung und strukturiertes Customer-Relationship-Management. Denn das Rezept bleibt, aber die Customer Journey verändert sich, etwa durch zielgruppengerechte Social-Media-Inhalte, die systematische Auswertung von Kundendaten, regelmäßige Events, digitale Services, Omni-Channel-Angebote und eine strukturierte Zusammenarbeit im Entlassmanagement.
1. Sanitätshaus Janssen, Emden
2. Sanitätshaus SC Carstens, Stuttgart
3. Case-Management Reha&Care, Nürnberg
Das Sanitätshaus Janssen aus Emden überzeugte mit dem mobilen Projekt „Dörpflitze“, dass Versorgung per Videoberatung, WhatsApp und Chatbot in die ländliche Region Ostfrieslands bringt. Platz zwei belegte das SC Sanitätshaus Carstens mit einem Social-Media-Auftritt, der über eine halbe Million Follower erreicht, und dem „Community Space X Carstens“ mit über 500Quadratmetern für Produktvorführungen und Test-Events. Case-Management Reha& Care überzeugte mit SURA, einer KI-gestützten Plattform, die Kundenanfragen zentral bündelt.
Ausgezeichnet werden digitale Lösungen mit spürbaren Nutzen für die Versorgung. Etwa durch Scantechnik und additive Fertigung in der Werkstatt, Online-Bestellung und Tablets für das Team, und die ihr gesamtes Team auf diesem Weg mitnehmen.
1. Sanitätshaus Kessels, Geldern
2. OPED, Valley
3. Kriwat GmbH, Kiel
Das Sanitätshaus Kessels aus Geldern gewann mit einer durchgängig digitalen Patientenversorgung, von der Rezeptübermittlung über eine eigene App bis zur digitalen Vermessung und Werkstatt. Platz zwei ging an die OPED-Gruppe mit der Plattform OPEDconnect, Platz drei an Kriwat mit seiner digitalen Werkstatt.
Ausgezeichnet werden gezielte Personalgewinnung im wachsenden Sanitätsfachhandel und nachhaltige Mitarbeiterbindung durch klare Karrierepfade und strukturierte Einarbeitung.
1. Sanitätshaus ThiesMediCenter, Itzehoe
2. rahm GmbH, Troisdorf
3. Uber, Jever
ThiesMediCenter aus Itzehoe gewann mit einem umfassenden Konzept zur Mitarbeitergewinnung und -bindung, etwa mit einer Quartett-Kampagne zu den Ausbildungsberufen, einer Übernahmegarantie für Auszubildende und dem Alterssimulationsanzug „GERT“. Platz zwei ging an die Rahm-Gruppe aus Troisdorf, Platz drei an Uber aus Jever, die beide mit Kampagnen und Personalmarketing überzeugten.
Ausgezeichnet werden klimafreundliche Gestaltung im Gesundheitswesen, etwa durch energieeffiziente Standorte, erneuerbare Energien und E-Mobilität, nachhaltigen Einkauf und ressourcenschonendes Arbeiten sowie Nachhaltigkeit als fester Teil der Unternehmensführung.
Die Jury vergaben ersten Platz in dieser Kategorie zweimal. Das SanitätshausKriwat aus Kiel und das SanitätshusAnk-Kaiser teilten sich den Sieg.
Die Sanitätshausgruppe Ank-Kaiser aus Kaiserslautern versteht Nachhaltigkeit als Haltung, die alle zwölf Filialen umfasst, unteranderem mit Grünstrom, Elektrofahrzeugen und 3D-Druck statt Materialverschwendung. Kriwat aus Kiel setzt auf eine Photovoltaikanlage, zertifizierten Ökostrom und digitale Messsysteme, und beide teilen sich den ersten Platz.
Die Preisträger kommen aus dem gesamten Bundesgebiet, von Emden und Kiel im Norden bis Stuttgart und Valley im Süden. Sie zeigen, dass herausragende Arbeit nicht von der Größe eines Standorts abhängt. Ihre Ideen funktionieren im Alltag: Sie pflegen Kundenbeziehungen, nutzen Digitalisierung praktisch, gewinnen und halten Teams und handeln nachhaltig.
Das Sanitätshaus Kriwat wurde gleich in zwei Kategorien ausgezeichnet. Daszeigt, wie eng Digitalisierung, Patientenversorgung und Nachhaltigkeitzusammenhängen. Wer seine Prozesse sauber aufstellt, schafft Spielraum für einebessere Versorgung und klarere Kommunikation.
Als Teil der Jury haben wir erlebt, wie unterschiedlich die Ansätze sein können und wie viel Substanz dahinter steckt. Tim Bennemann, Chief Growth Officer bei M Assist GmbH, beschreibt, was ihn am Leonardo Award begeistert:
“Ich erlebe täglich, wie essenziell Innovation, Prozessoptimierung und technologische Integration für den Fortschritt unserer Branche sind. Der Leonardo Award bietet eine beeindruckende Plattform, um visionäre Konzepte und kreative Ansätze im Hilfsmittel- und Gesundheitsfachhandel sichtbar zu machen. Ich freue mich sehr darauf, gemeinsam mit meinen Jury-Kolleginnen und -Kollegen herausragende Beiträge zu entdecken, die nicht nur strategisches Denken und digitale Transformation zeigen, sondern auch einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten schaffen. Der Leonardo Award inspiriert uns alle, die Zukunft der Versorgung weiterzuentwickeln, mit Innovationsgeist, Partnerschaftlichkeit und Nachhaltigkeit.”
Genau diese Haltung spiegeln die vier Kategorien wider. Die Preisträger zeigen, wie aus Ideen messbare Verbesserungen für Kundinnen, Kunden und Teams werden.
Unser Dank gilt der Sternefeld Medien GmbH, die den Wettbewerb seit 2006 organisiert und einen Abend geschaffen hat, der die Branche zusammenbringt und ein großes Dankeschön gilt auch alle Einreichende, die sich dem Wettbewerb gestellt haben, und den Nominierten, die den Wettbewerb in allen Kategorienbereichert haben.
Allein in der Kategorie Kundenbindung und CRM hatten 15 Unternehmen eine Nominierung erhalten. Die vollständige Liste finden Sie auf der Website des Leonardo Award.
Herzlichen Glückwunsch an alle Preisträgerinnen und Preisträger des Leonardo Award 2026. Sie zeigen, was in der Branche steckt, und jede Einreichung trägt dazu bei, dass diese Leistungen sichtbar werden.
Sie planen ein Projekt in den Bereichen Kundenbindung, Digitalisierung, Personal oder Nachhaltigkeit? Wir von M Assist unterstützen Sie gern dabei, Strategie, Prozesse und digitale Werkzeuge so zu verbinden, dass der Nutzen bei Kundinnen und Kunden spürbar wird.
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